Naar de inhoud
BullNice

Arrangementen van partners direct in het reserveringssysteem

Boekingen van arrangementpartners komen per mail binnen en staan zonder overtypen in TableFever, met aantal personen, arrangement en dieetwensen.

  1. Outlook
  2. AI
  3. TableFever

De situatie

Dit café-restaurant werkt met partners die arrangementen verkopen, zoals fiets- en wandelroutes met eten onderweg. Hun boekingen komen per mail, elk in een eigen opmaak, tussen sollicitaties, reclame en gewone vragen door. Elke boeking moest met de hand het reserveringssysteem in.

Wat we bouwden

AI sorteert de mailbox: reserveringen, sollicitaties, reclame en overig. Reclame gaat naar het archief. Boekingen van de vaste partners worden uitgelezen en direct in TableFever gezet: naam, contactgegevens, datum, aantal volwassenen en kinderen, het arrangement, de route en dieetwensen in de opmerking.

Lukt het inboeken, dan wordt de mail gearchiveerd. Lukt het niet, of komt een boeking van een partij die met de hand moet, dan wordt de mail gemarkeerd zodat het team hem ziet.

Zo werkt het

  1. Mail sorteren

    Elke nieuwe mail wordt ingedeeld; reclame verdwijnt naar het archief.

  2. Boeking uitlezen

    Bij een partnerboeking: naam, telefoon, e-mail, arrangement, route, aantal personen, datum, tijd en dieetwensen.

  3. Inboeken in TableFever

    De reservering komt in het systeem met het totaal aan personen en een opmerking met de details.

  4. Afronden

    Gelukt: de mail wordt gearchiveerd. Niet gelukt: de mail wordt gemarkeerd voor het team.

Wat het oplevert

  • Partnerboekingen staan in het reserveringssysteem zonder overtypen.
  • Dieetwensen staan in de reservering, niet in een mail die niemand terugvindt.
  • Wat niet automatisch kan, wordt gemarkeerd in plaats van vergeten.

Speelt dit ook in jouw bedrijf?

Vertel welk werk nu tijd kost. Je krijgt binnen één werkdag antwoord van ons team, met een voorstel en een vaste prijs.

Vraag een gesprek aan

Meer cases

Alle cases